Wysyłka i czas realizacji

Skąd jedzie Twoja paczka

Nasze produkty są wykonywane na zamówienie w polskiej pracowni i wysyłane bezpośrednio pod Twój adres. Nie trzymamy towaru na magazynie — każda obroża jest haftowana dopiero po złożeniu zamówienia.

Czas realizacji

5–6 dni roboczych na wykonanie haftu lub grawerunku, plus 1–2 dni robocze na dostawę.

Realnie paczka jest u Ciebie w 6–8 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Nie obiecujemy wysyłki w 24 godziny, bo przy produkcie robionym na zamówienie byłoby to nieprawdą. W wyjątkowych sytuacjach, gdy w pracowni kumulują się zamówienia, czas może się wydłużyć — wtedy piszemy o tym e-mailem. Maksymalny czas realizacji to 14 dni roboczych.

Sposób dostawy i koszt

Wysyłamy przez DPD i InPost. Sposób dostawy wybierasz w koszyku, a jego koszt widzisz przed złożeniem zamówienia.

Przy zamówieniach od 149 zł dostawa jest bezpłatna — obroża zawsze ma darmową wysyłkę.

Zasięg

Wysyłamy na terenie Polski.

Śledzenie przesyłki

Numer do śledzenia dostajesz e-mailem w momencie nadania paczki.

Uszkodzona przesyłka

Jeśli paczka dotarła uszkodzona, napisz na maksymilian.nexoro@gmail.com i dołącz zdjęcia opakowania oraz zawartości. Zajmiemy się tym — szczegóły znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.